私たちの思い

私たちがもっとも大切にしているのは、コミュニケーションです。どのようなことも、相手とのコミュニケーションの度合いによって、理解してもらえるのか、その取り組みが広がるのか、それともやり遂げられないのかが変わってきます。コミュニケーションは、すべての前提にあるもの。そのため、会社の基本理念においても、「あたたかくふれ合い」と一番目に掲げています。

また、人間は一人では何もできません。誰かを支援する際にも、いろいろな人の経験や知識を借りつつ、お互いが支え合い、協調し、歩み寄っていくことが大切です。そうすることで初めて、対象となる方の思いをくみ取ったサービスができると考えています。そこまで至った時に感謝もされるし、こちらもそういったサービスをさせていただいたことに感謝が生まれます。

そして、高齢者であっても障がい者であっても、一人の人間としての尊厳を大切にしています。当たり前のことではありますが、日々の仕事に追われる中で、つい「お世話する側」と「される側」になりがちです。しかし、お客様がいらっしゃるから、私たちは成長できる。お客様一人ひとりとのやり取りが、経験になり、学びへとつながるのです。すべてのお客様とご家族に心から感謝しています。

小規模な施設ではありますが、この思いを大切にした対応を一つひとつ積み重ねていくことで、まずは私たちの周りの方々が、笑顔で安心して過ごせるようにしたいと思っています。

そして、いずれは、障がい者や高齢者への偏見やいじめ、差別のない世の中をつくりたい。そんな思いで、日々、お客様やそのご家族のみなさんのサポートを行っています。 何かお困りのことがありましたら、どうぞ私たちにご相談ください。

FULL LOVE ゆうゆう 株式会社
代表取締役 草場由美